My top ten blogsSantiago Moll es profesor y un buscador incansable de nuevas técnicas para motivar a sus alumnos y mantener su aula en movimiento constante. Aitor Lázpita reflexiona sobre educación en su Gramática Parda desde un punto de vista literario, íntimo y muy personal. Imprescindible. La gente, las circunstancias o el destino no nos fallan; son nuestras expectativas, esa aparentemente inofensiva y sutil forma de inmoralidad Amadeo Artacho es el encargado de acercarnos las matemáticas desde una perspectiva siempre divertida e interesante y ofrecernos recursos originales para el aula.
Manuel Velasco es un maestro apasionado practicante de la Slow Education que posee una visión ética y comprometida de la educación. Descubrí este blog por casualidad y me quedé enganchada a todas las entradas que había hecho. Su forma de escribir me absorbió como cuando estás paralizada con un buen libro y el tiempo se para.Trata temas relacionados con realidad aumentada y virtual, robótica, informática y software, cuya información se puede leer tanto en español como en inglés.Su blog, escrito tanto en inglés como en español, trata la ‘Escuela de Educación Disruptiva’, ‘Pedagogías Invisibles’, ‘Archivo’, ‘Libros’ y ‘María en directo’.Noticias de historia, cine y educación Una visión particular de la educación Especial mención merecen
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la nueva tribu urbana que abandona internet para abrazar la vida realInitial steps #Proyecto DIGPC: Aquel que se abre a la participación de docentes y alumnos interesados en formar parte del mismo y que se gesta o se expande a través de las redes sociales".
El camino de la colaboración: cinco pasos para crear un proyecto colaborativo
Problemas más habituales #EducafinancieraLas tarjetas son un medio de pago habitual en nuestras vidas por su facilidad de uso, por su amplia aceptación en todo el mundo y por la seguridad que supone no tener que llevar encima mucho dinero en efectivo, si bien el uso de las tarjetas no sólo beneficia a los consumidores. Los establecimientos donde se puede pagar con tarjeta también salen beneficiados porque aumentan su clientela y su volumen de ventas; mientras que las entidades financieras, emisoras de las tarjetas, también obtienen beneficios con las comisiones que cobran, tanto a los titulares que utilizan las tarjetas como medio de pago, como a los establecimientos que las aceptan. Sin embargo, no todo son ventajas por el uso de las tarjetas. Los problemas más habituales asociados a las tarjetas bancarias:
CÓMO RECLAMAR #EdufinancieraSi tienes algún problema con tu tarjeta bancaria, puedes reclamar. Para ello, debes dirigirte en primer lugar al Servicio de Atención al Cliente o al Defensor del Cliente de la entidad emisora de la tarjeta, a través de la presentación de una fotocopia del documento identificativo (DNI), un escrito que exponga la queja o reclamación y toda la documentación necesaria para acreditar los hechos reclamados. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEFENSOR DEL CLIENTE Puedes consultar los datos de contacto del Servicio de Atención al Cliente o Defensor del Cliente de tu entidad en la siguiente dirección: http://app.bde.es/ecm_www/faces/ecm_wwwias/jsp/op/OPSACDECExterna/PantallaConsultaTitulares.jsp La entidad dispondrá de 1 mes para contestar a la reclamación planteada desde la presentación de la queja o reclamación en la entidad. Si transcurrido dicho tiempo, ésta no ha emitido contestación, o bien la contestación recibida no es satisfactoria, podrás dirigirte al Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España. Para ello, deberás presentar una fotocopia del documento identificativo (DNI), un escrito que exponga la queja o reclamación, junto con toda la documentación necesaria para acreditar los hechos reclamados y la acreditación del trámite previo de reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente o al Defensor del Cliente de la entidad emisora de la tarjeta. RECLAMAR ANTE EL BANCO DE ESPAÑA Puedes consultar más detalles sobre el procedimiento a seguir para presentar quejas o reclamaciones en la siguiente dirección: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/ EL CICLO VITAL DE UNA TARJETAAntes de contratar una tarjeta bancaria, es importante informarse convenientemente de todas sus condiciones y características y comparar diferentes ofertas y alternativas para elegir aquélla que mejor responda a nuestras necesidades.
La normativa de transparencia de servicios de pago establece el contenido mínimo que los contratos de tarjetas bancarias deben incorporar, por ejemplo, respecto a la ejecución de operaciones, plazos, gastos y tipos de interés y de cambio, seguridad o responsabilidad por su utilización. Además, las cláusulas de los contratos han de estar redactadas de una manera clara, transparente, legible y comprensible para los clientes. Tras la firma del contrato, y también en cualquier momento de la relación contractual, el cliente tiene derecho a solicitar y recibir una copia del documento contractual de la tarjeta, en papel o soporte duradero. Las entidades están obligadas a conservar copia del contrato firmado durante al menos seis años (tiempo previsto por la normativa mercantil), y de ponerla a disposición del cliente siempre que éste lo solicite, bien en papel, bien en soporte duradero si la contratación se efectuó por medios electrónicos. Por otra parte, y una vez firmado el contrato, es clave el momento de recepción de la tarjeta, ya que es desde este momento cuando el titular tiene a su cargo el deber de su custodia. Las entidades pueden cambiar las condiciones contractuales de la tarjeta de manera unilateral. En este sentido, la entidad puede modificar de manera unilateral, cuestiones tan variadas como por ejemplo:
OBLIGACIONES PÚBLICAS DE INFORMACIÓN Además, las entidades deben cumplir con una serie de obligaciones de información pública sobre el importe, la periodicidad y el concepto de los intereses anuales (la TAE, por ejemplo), los gastos y las comisiones más frecuentes. Para ello, el Banco de España ha establecido un formato unificado[1] que debe ser actualizado trimestralmente por las entidades para los diferentes perfiles de productos y clientes, y estar a disposición de los usuarios, gratuitamente y en cualquier momento, en todos los establecimientos comerciales de las entidades, en sus páginas electrónicas y en la página electrónica del Banco de España. |
Rebeca AtienzaLicenciada en Ciencias del Trabajo. Actualmente cursando Máster Formación Profesorado FOL y Antropología Social y Cultural Categorías
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Marzo 2018
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